Документ

Политика обработки персональных данных

ООО «Видекар» · редакция от 09.10.2026

Здесь простыми словами и по закону описано, какие персональные данные мы получаем, зачем, как долго храним, кому можем передать и как вы можете управлять своими данными.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Видекар» (ООО «Видекар»), ИНН 2308294597, ОГРН 1232300067560. Адрес: 350049, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 168, офис 2. «Видеправо» — название юридического направления ООО «Видекар».

ООО «Видекар» внесено в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под номером 23-25-061161.

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Видекар» получает через сайт videpravo.ru, по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и в офисе. Политика опубликована на сайте, как этого требует часть 2 статьи 18.1 Закона.

Термины «персональные данные», «обработка», «оператор» и другие используются в том значении, которое им дано в статье 3 Закона.

2. Зачем мы обрабатываем данные и какие

Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для конкретной цели, и не используем их для других целей.

Цель 1. Ответить на обращение и заявку

Что делаем: Перезваниваем или отвечаем на сообщение, проводим первичную консультацию, оцениваем перспективы дела, рассчитываем стоимость услуг (в том числе абонементного обслуживания автопарков).
Чьи данные: Люди, оставившие заявку на сайте или обратившиеся по телефону, в мессенджере, по почте; представители организаций.
Какие данные: Имя, а если человек сам их назвал — фамилия и отчество; номер телефона; название организации и количество автомобилей в парке — если их указали; сведения о ситуации, которые человек сам сообщил в обращении; имя пользователя в мессенджере — если обращение пришло туда.
Основание: Согласие на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона); подготовка договора по инициативе самого человека (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона).
Срок: Пока рассматриваем обращение. Если договор не заключён — не дольше 12 месяцев с даты последнего обращения, затем данные уничтожаются.

Цель 2. Заключить и исполнить договор на юридические услуги

Что делаем: Готовим и подписываем договор, ведём дело: претензии, переговоры, обращения в страховые компании, суды, к судебным приставам и в другие органы, представляем интересы клиента.
Чьи данные: Клиенты и их представители; другие участники дела (стороны, третьи лица) — только в объёме, нужном для дела.
Какие данные: Фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; данные паспорта; адрес регистрации и проживания; телефон и электронная почта; ИНН и СНИЛС — когда они нужны для обращения в суд или государственный орган; банковские реквизиты; сведения об обстоятельствах дела, имуществе и обязательствах; сведения о состоянии здоровья — только когда без них нельзя защитить права клиента (например, вред здоровью при ДТП).
Основание: Исполнение договора, стороной которого является клиент (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона); участие в судопроизводстве (пункт 3 части 1 статьи 6); исполнение судебного акта (пункт 3.1 части 1 статьи 6); для сведений о здоровье — установление или осуществление прав клиента и правосудие (пункт 6 части 2 статьи 10 Закона).
Срок: Пока действует договор, а после — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

Цель 3. Понять, как пользуются сайтом (статистика)

Что делаем: Считаем посещения и смотрим, какие страницы полезны, чтобы улучшать сайт. Только если посетитель согласился в плашке о cookie — подробнее в разделе 7.
Чьи данные: Посетители сайта.
Какие данные: Файлы cookie и их идентификаторы; IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; просмотренные страницы и действия на сайте; откуда пришёл посетитель; дата и время посещения.
Основание: Согласие посетителя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона).
Срок: До отзыва согласия; удалить cookie можно в настройках браузера.

3. Как мы обрабатываем данные

Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них. С данными совершаются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Базы данных, в которых записываются и хранятся персональные данные граждан России, находятся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона). Трансграничную передачу персональных данных мы не осуществляем.

Данные не публикуются. Описания дел на сайте приводятся без имён, адресов и номеров дел, а суммы и сроки в них округлены.

4. Кому мы можем передать данные

Судам, судебным приставам, страховым компаниям, государственным и иным органам и организациям — когда это нужно для дела клиента и в рамках его поручения или требований закона.
Лицам, которые обрабатывают данные по нашему поручению: ООО «Бегет» (хостинг: сервер в России, на котором работает сайт и хранятся заявки), ООО «ВК Цифровые Технологии» (почта для домена, на которую приходят заявки) и подрядчику, который обслуживает сайт. Поручение оформляется договором, в котором есть все условия части 3 статьи 6 Закона: перечень данных и действий, цели, обязанность хранить конфиденциальность и защищать данные. За действия такого лица перед вами отвечает ООО «Видекар».
ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс Метрика) — только данные о посещениях из цели 3 и только с вашего согласия.

5. Сроки и уничтожение

Мы храним данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором (часть 7 статьи 5 Закона). Когда цель достигнута, данные уничтожаются в течение 30 дней (часть 4 статьи 21 Закона). Если вы отозвали согласие, мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, если у нас нет других законных оснований продолжать обработку (часть 2 статьи 9, часть 5 статьи 21 Закона).

Уничтожение оформляется актом; электронные записи удаляются без возможности восстановления.

6. Ваши права

Получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, зачем, на каком основании, как долго и кому передаём (часть 7 статьи 14 Закона).
Потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели (часть 1 статьи 14 Закона).
Отозвать согласие на обработку (часть 2 статьи 9 Закона) и потребовать прекратить обработку (часть 5.1 статьи 21 Закона).
Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде (статья 17 Закона).

Как обратиться. Письмом по адресу: 350049, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 168, офис 2, или на электронную почту info@videpravo.ru. Электронный запрос можно подписать электронной подписью.

В запросе по закону нужно указать: номер паспорта (или другого основного документа), дату его выдачи и кем выдан; сведения, подтверждающие ваши отношения с нами (например, номер и дата договора или дата заявки); подпись (часть 3 статьи 14 Закона).

Мы ответим в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — тогда мы заранее сообщим причину (часть 3 статьи 14, часть 1 статьи 20 Закона).

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Сайт работает и без них.

Сервис статистики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») включается только после того, как вы нажмёте «Согласен» в плашке внизу страницы. До этого сайт не загружает счётчик и не сохраняет его cookie. Запись действий посетителя (Вебвизор) выключена.

Ваш выбор сайт запоминает в памяти браузера. Изменить его можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу главной страницы; удалить уже сохранённые cookie — в настройках браузера.

8. Как мы защищаем данные

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (часть 2 статьи 18.1 и статья 19 Закона):

назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
изданы локальные акты по вопросам обработки персональных данных; работники, которые работают с данными, с ними и с требованиями закона ознакомлены;
определены угрозы безопасности персональных данных в информационных системах и уровень их защищённости;
доступ к данным получают только те работники, которым он нужен для работы; действия с данными в информационных системах регистрируются;
ведётся учёт машинных носителей, обеспечивается их сохранность и восстановление данных после сбоев или несанкционированного доступа;
данные, которые вы вводите на сайте, передаются по защищённому соединению (HTTPS); применяются средства защиты информации, прошедшие оценку соответствия;
исключён бесконтрольный доступ посторонних в помещения, где ведётся работа с данными;
проводится внутренний контроль соответствия обработки данных закону и этой политике.

9. Контакты и изменения политики

Вопросы об обработке персональных данных направляйте ответственному за организацию обработки персональных данных ООО «Видекар»: 350049, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 168, офис 2; info@videpravo.ru.

Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.

Текст согласия на обработку персональных данных при заявке с сайта — на отдельной странице: согласие на обработку персональных данных.